18.11.2024

Новый сервис автоинформирования заявителей начал работать в МФЦ Ленинградской области. Теперь узнать о готовности своих документов заявители могут через социальную сеть ВКонтакте.

Граждане будут получать уведомления о готовности к выдаче своих документов, находящихся на рассмотрении в МФЦ, через мессенджер ВКонтакте. Информация поступит им в виде бизнес-уведомления, направленного от официального сообщества МФЦ Ленинградской области во ВКонтакте.

Для этого достаточно при подаче документов в МФЦ дать свое согласие и сообщить личный номер телефона, привязанный к профилю ВКонтакте. С помощью нового способа заявитель МФЦ будет оперативно информирован о поступлении в МФЦ результатов по своим обращениям.

Помимо нового способа, по-прежнему доступны прежние способы оповещения – автоинформирование по телефону и адресу электронной почты. Кроме того, уточнить самостоятельно статус дела можно на сайте МФЦ, через чат-бота в Telegram @mfc_47_bot, а также колл-центр по телефону 8 (812) 775-47-47.