Обзор Верховного Суда Российской Федерации по делам о защите прав потребителей в 2020-2021 годах

Приозерская городская прокуратура информирует.

Обзор Верховного Суда Российской Федерации по делам о защите прав потребителей в 2020-2021 годах.

Президиум Верховного Суда Российской Федерации 20.10.2021 в целях формирования единообразного применения и толкования судами норм права утвержден обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей.

Суд, в частности, пришел к выводам, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля в случае сообщения продавцам недостоверной информации о годе его изготовления и пробеге; подрядчик, принявший от заказчика полностью или частично оплату работ, не вправе недобросовестно ссылаться на то, что договор подряда не был заключен; туроператор отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта независимо от условий агентского договора и исполнения их турагентом.

Кроме того, суд обратил внимание, что возмещение (как полное, так и частичное) потребителю стоимости утраченного при перевозке товара не является основанием для отказа в компенсации морального вреда, односторонний отказ исполнителя от исполнения публичного договора возмездия оказания услуг в отсутствие нарушения со стороны потребителя не допускается.

И.о. заместителя городского прокурора

юрист 1 класса                                                                                      М.А. Кривенкова